Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

En Sweet Event, dirigida por Rosy, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y nuestros servicios de diseño de eventos en República Dominicana.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestro sitio.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico.
• Detalles del evento: tipo de evento, fecha, lugar, número de invitados, estilo preferido y otras especificaciones.
• Información de comunicación: mensajes, consultas y correspondencia que usted nos envía.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio (recopilados automáticamente).

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
• Elaborar presupuestos personalizados y cotizaciones para sus eventos.
• Coordinar y planificar los servicios de diseño de eventos que contrate.
• Comunicarnos con usted en relación con su evento, antes, durante y después de su realización.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento: otorgado al enviar el formulario de contacto o al iniciar una conversación con nosotros.
• Ejecución de un contrato: cuando contrata nuestros servicios de diseño de eventos.
• Intereses legítimos: para mejorar y promover nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: conforme a la legislación de la República Dominicana, incluida la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales.

4. Compartir Información con Terceros

Sweet Event no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Únicamente compartiremos sus datos en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para la realización de su evento (por ejemplo, proveedores de flores, mobiliario o catering), previa autorización suya.
• Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o resolución judicial.
• Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes.

5. WhatsApp e Instagram

Nuestro sitio web incluye enlaces y formularios que se conectan con servicios de terceros como WhatsApp e Instagram. Al utilizar estos servicios, su información estará sujeta también a las políticas de privacidad de estas plataformas:

• WhatsApp / Meta: Política de Privacidad de WhatsApp
• Instagram / Meta: Política de Privacidad de Instagram

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura.

9. Sus Derechos

De conformidad con la Ley No. 172-13 de la República Dominicana sobre Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: